Surveiller vos propres avis, et répondre vite
Chaque nouvel avis sur vos fiches, livré au rythme choisi, avec une réponse rédigée.
Pourquoi c'est difficile aujourd'hui.
Un mauvais avis répondu dans la journée se lit comme du service ; répondu dans le mois, il se lit comme une preuve.
Un opérateur multi-établissements ne peut physiquement pas surveiller chaque fiche chaque jour.
Comment Freelvy s'y prend.
Freelvy balaie les fiches à votre rythme, ne fait remonter que les nouveaux avis, signale les négatifs et rédige une réponse pour chacun, la veille assurée, la réponse prête.
La recette.
La demande
>Chaque matin, relève les nouveaux avis sur nos établissements, signale tout ce qui est sous 4 étoiles, et rédige une réponse pour chacun.
Ce que vous renseignez
- Fiches
- Vos établissements
- Rythme
- Quotidien
- Signaler
- Sous 4 étoiles
Ce qui revient
| Entreprise | Source | Note | Motif de plainte | Contact |
|---|---|---|---|---|
| Vantage CRM | Site d'avis | 3,4 | Délais du support | L'employeur de l'auteur mécontent |
| Padlock Security | Maps | 3,8 | Rendez-vous manqués | Dirigeant, vérifié |
| Klarwater | Trustpilot | 3,1 | Surprises de facturation | Resp. ops, vérifié |
| Homely Estates | Maps | 3,9 | Rappels lents | Directeur, vérifié |
Lignes d'illustration. Votre tableau porte les colonnes que vous avez demandées, plus la preuve derrière chaque correspondance.
Comment ça marche
Pointez Freelvy sur vos fiches.
Il balaie les nouveaux avis au rythme choisi.
Validez des réponses rédigées au lieu de découvrir les dégâts des semaines après.
Ce que vous obtenez.
Un flux quotidien des avis frais de vos établissements, négatifs signalés, réponses rédigées.
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Commencez par une phrase.
Décrivez le client que vous voulez. Freelvy cherche le web en direct, vérifie chaque contact et écrit la séquence, vous validez l’angle, puis il envoie en pilote automatique ou attend votre feu vert message par message.